1. מבוא והגדרות
   ברוכים הבאים לאתר (להלן: "האתר").
   האתר מכבד את פרטיות המשתמשים בו ורואה חשיבות רבה בהגנה על המידע האישי הנמסר במסגרת השימוש באתר. מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות ואבטחת המידע הנהוגה באתר. לעניין מדיניות זו:
   "משתמש" – כל אדם העושה שימוש באתר
   "מידע אישי" – כל מידע המזהה או עשוי לזהות אדם באופן ישיר או עקיף
   השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי מדיניות זו.
2. סוגי מידע הנאספים
   בעת שימוש באתר עשוי להיאסף מידע מהסוגים הבאים:
   מידע הנמסר על ידי המשתמש:
   • שם מלא
   • כתובת דוא"ל
   • מספר טלפון
   • פרטי הזמנה ורכישה
   • מידע הנאסף אוטומטית:
   • כתובת IP
   • סוג מכשיר ודפדפן
   • זמני גלישה
   • עמודים שנצפו
   • פעולות שבוצעו באתר
   • מידע ממערכות שיווק:
   • נתוני אינטראקציה עם קמפיינים
   • תגובות לדיוור או SMS
3. מטרות השימוש במידע
   המידע נאסף ומשמש למטרות הבאות:
   • תפעול שוטף של האתר
   • ביצוע עסקאות ומתן שירות
   • יצירת קשר עם המשתמש
   • שיפור חוויית המשתמש
   • ניתוח נתונים סטטיסטיים
   • שליחת עדכונים, הצעות והודעות שיווקיות
   • התאמת פרסום אישי (Remarketing)
4. מערכת סליקה ותשלומים
   האתר עושה שימוש במערכת סליקה חיצונית:
   • מערכת: ICREDIT (באמצעות UBJECT)
   האתר אינו שומר פרטי כרטיסי אשראי. פרטי התשלום מוזנים ישירות למערכת הסליקה ועשויים להישמר אצל ספק הסליקה בהתאם למדיניותו ולדין החל. ייתכן שימוש במנגנוני חיוב חוזר, בהתאם לשירותים המוצעים באתר.
5. אחסון מידע ואבטחתו
   המידע נשמר בשרתי האתר ובמערכות מאובטחות.
   האחסון מתבצע באמצעות חברת האחסון: JETSERVER
   האתר נוקט באמצעי אבטחה מתקדמים, לרבות:
   • Firewall (חומת אש)
   • הגנות שרת מתקדמות
   • הגבלת גישה למידע
   • הפרדת מערכות
   עם זאת, אין באפשרות האתר להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות או פריצות.
6. דיוור, שיווק ורימרקטינג
   האתר עושה שימוש באמצעי שיווק שונים:
   • ניוזלטר (דיוור אלקטרוני)
   • הודעות SMS
   • מערכות אוטומציה שיווקיות
   • רימרקטינג (Remarketing)
   במסגרת רימרקטינג, ייתכן שיוצגו למשתמש פרסומות מותאמות אישית לאחר ביקור באתר. פעילות זו עשויה להתבצע באמצעות פלטפורמות כגון:
   • Google
   • Meta (Facebook)
   המשתמש רשאי להסיר עצמו מדיוור בכל עת.
7. Cookies וטכנולוגיות מעקב
   האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:
   • תפעול תקין
   • שמירת העדפות משתמש
   • ניתוח נתונים
   • פרסום מותאם אישית
   ייתכן שימוש בקוקיז של צדדים שלישיים, לרבות:
   • Google Analytics
   • Meta Pixel
   המשתמש רשאי לנהל או לחסום Cookies דרך הדפדפן.
8. מסירת מידע לצדדים שלישיים
   האתר אינו מוכר או משכיר מידע אישי.
   מידע עשוי להיות מועבר לגורמים הבאים בלבד:
   • ספקי שירות (אחסון, סליקה, מערכות שיווק)
   • כאשר הדבר נדרש על פי חוק
   • לצורך הגנה על זכויות האתר
   ייתכן שהמידע יועבר לשרתים מחוץ לישראל במסגרת שימוש בשירותי צד ג׳
9. אינטגרציות ומערכות חיצוניות
   האתר עושה שימוש במערכות חיצוניות לצורך תפעול ושיווק. מערכות אלו עשויות לעבד מידע בהתאם למדיניות הפרטיות שלהן.
10. ניהול מאגר מידע
    המידע הנאסף נשמר במסגרת מאגרי מידע המנוהלים על ידי האתר. האתר פועל בהתאם להוראות הדין הרלוונטיות, לרבות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981.
11. זכויות המשתמש
    למשתמש עומדות הזכויות הבאות:
    • לעיין במידע שנשמר עליו
    • לבקש תיקון מידע
    • לבקש מחיקת מידע
    • לבקש הסרה מדיוור
    פניות בנושא זה יטופלו תוך זמן סביר.
12. קטינים
    האתר אינו מיועד לשימוש קטינים מתחת לגיל 18. במידה ונאסף מידע כאמור, ניתן לפנות להסרתו.
13. שינויים במדיניות
    האתר רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף מיד עם פרסומה.
14. יצירת קשר
    לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ניתן לפנות באמצעות פרטי הקשר באתר.

פופאפ קוקיז

אנו עושים שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול האתר, אבטחת מידע, ניתוח נתוני שימוש, שיפור חוויית המשתמש, וכן לצורכי פרסום מותאם אישית ורימרקטינג.
חלק מהמידע נאסף באמצעות כלים של צדדים שלישיים, כגון Google ו־Meta.
באפשרותך לאשר שימוש בכל העוגיות, לדחות עוגיות שאינן הכרחיות, או לנהל את העדפותיך.
כפתורים:
• אישור הכל
• דחייה
• הגדרות עוגיות

גילוי מלא – איזה מידע נאסף על המשתמש

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות (להלן: "עוגיות" או "טכנולוגיות מעקב"), אשר מאפשרות אחסון מידע במכשיר המשתמש, גישה למידע זה, וכן שימוש במשאבי המכשיר (לרבות באמצעות סקריפטים), לצורך תפעול האתר, אבטחתו, ניתוח נתוני שימוש, שיפור חוויית המשתמש, וכן לצורכי שיווק, פרסום מותאם אישי ורימרקטינג.
לשם הנוחות, כל הטכנולוגיות האמורות יכונו יחד במדיניות זו "Cookies" :.
האם נאסף מידע אישי באמצעות ?Cookies ברוב המקרים, המידע הנאסף באמצעות Cookies הוא מידע סטטיסטי או טכני שאינו מזהה את המשתמש באופן ישיר, כגון:
• עמודים שנצפו
• משך שהייה באתר
• מקור תנועה
• סוג מכשיר ודפדפן
עם זאת, ייתכן כי מידע זה ישולב עם מידע נוסף הנמסר על ידי המשתמש (למשל בטפסים באתר), ובמקרים מסוימים עשוי להיחשב כמידע אישי בהתאם לדין.

1. מידע הנאסף באמצעות טפסים
מידע אישי נאסף כאשר המשתמש מוסר אותו ביוזמתו, למשל:
• שם
• דוא"ל
• טלפון
• פרטי רכישה
מידע זה נשמר ומעובד בהתאם לדין ולמדיניות הפרטיות של האתר.

2. שימוש בכלים חיצוניים
האתר עושה שימוש בכלים של צדדים שלישיים, כגון Google ו־Meta, אשר עשויים לאסוף מידע סטטיסטי או התנהגותי לצורך:

• ניתוח תנועה
• מדידת ביצועים
• רימרקטינג
• פרסום מותאם
בעת שימוש באתר, אנו עשויים לאסוף ולעבד מידע מהסוגים הבאים:

3. מידע אישי שמוסר המשתמש:
• שם מלא
• כתובת דוא"ל
• מספר טלפון
• פרטי הזמנה ורכישה
• פרטים הנמסרים בטפסים

4. מידע טכני ואוטומטי:
• כתובת IP
• סוג דפדפן
• מערכת הפעלה
• סוג מכשיר
• מיקום כללי (לא מדויק)
• זמני שימוש

5. מידע טכני ואוטומטי:
מידע התנהגותי:
• עמודים שנצפו
• זמן שהייה
• לחיצות
• פעולות באתר
• נתיבי גלישה
מידע שיווקי:
• תגובות לקמפיינים
• פתיחת דיוור
• לחיצה על הודעות SMS
• אינטראקציה עם פרסומות
מידע הנאסף באמצעות :Cookies
• זיהוי משתמש חוזר
• העדפות גלישה
• פעילות באתר
• נתוני רימרקטינג

6. שימושים במידע:
המידע משמש לצורך:
• תפעול האתר
• ביצוע עסקאות
• שירות לקוחות
• שיפור האתר
• אבטחת מידע
• ניתוח נתונים
• שיווק, דיוור ורימרקטינג
• אוטומציות שיווקיות

7. העברת מידע לצדדים שלישיים:
המידע עשוי להיות מעובד על ידי ספקים חיצוניים, כגון:
• מערכות סליקה (ICREDIT)
• שירותי אחסון
• מערכות אנליטיקה
• מערכות פרסום
ייתכן שחלק מהמידע יועבר לשרתים מחוץ לישראל במסגרת שימוש בשירותים אלו.

8. שמירת מידע:
המידע נשמר:
• במערכות האתר
• במערכת האיקומרס
• אצל ספקי שירות חיצוניים
למשך הזמן הנדרש לצורך מתן השירותים או לפי דרישות הדין.

9. אבטחת מידע:
ננקטים אמצעי אבטחה כגון:
• Firewall
• הגנות שרת